Ce matin, en consultant les fiches Google Business Profile de plusieurs PME de Sète et Arcachon, j’ai remarqué 3 erreurs récurrentes qui les rendent simplement invisibles quand leurs clients potentiels les cherchent sur Google Maps.
Erreur n°1 : Catégories imprécises ou incomplètes
Beaucoup d’entreprises choisissent une catégorie principale générique et oublient les catégories secondaires. Or, Google s’appuie sur ces catégories pour associer votre fiche à des requêtes de recherche. Une catégorie manquante = des opportunités perdues.
Astuce : Choisissez la catégorie la plus spécifique possible et ajoutez toutes les catégories secondaires pertinentes. Ne soyez pas timide — Google autorise jusqu’à 9 catégories secondaires.
Erreur n°2 : Aucun avis récent
Une fiche avec 15 avis datant de 2 ans paraît inactive aux yeux de Google. L’algorithme privilégie les fiches actives et régulièrement notées. Aucun avis récent = un signal de stagnation.
Astuce : Mettez en place un système simple pour solliciter des avis après chaque prestation. Un avis par semaine suffit à maintenir la fraîcheur de votre fiche.
Erreur n°3 : Description GBP sous-exploitée
La description de votre fiche Google Business Profile dispose de 750 caractères. Trop souvent, elle contient 2 lignes génériques. C’est 750 caractères de mots-clés locaux gaspillés.
Astuce : Rédigez une description qui intègre naturellement votre ville, vos services clés et votre zone d’intervention. Mentionnez vos spécialités sans bourrage de mots-clés — Google détecte le spam.
Bonus : La cohérence NAP
Votre Nom, Adresse et Téléphone (NAP) doivent être identiques partout : sur votre site, votre fiche Google, vos annuaires, vos réseaux sociaux. Une simple différence d’abréviation (« Av. » vs « Avenue ») peut nuire à votre référencement local.
Et vous ?
Quand avez-vous vérifié votre fiche Google Business Profile pour la dernière fois ? Ces 3 erreurs sont simples à corriger mais leur impact sur votre visibilité locale est considérable.
Basés à Sète et Arcachon, présents sur toute la France via nos agents commerciaux indépendants, nous accompagnons les PME dans leur visibilité locale Google.
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