RGPD : loi sur la protection des données
Depuis 2018, le RGPD encadre comment on collecte et traite données personnelles. Non-conformité = amende jusqu’à 20M€ ou 4% du chiffre d’affaires.
Obligations principales
Politique de confidentialité
Page « Politique de confidentialité » explicite qui collecte quoi, comment, pour combien de temps. Obligatoire et bien visible sur site.
Consentement cookies
Avant d’installer cookies/pixels (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.), demander consentement explicite. Pas de trackers en caché.
Droit à l’oubli
Client demande suppression données ? Vous devez supprimer (sauf exceptions légales). Pas de questions.
Durée de conservation
Garder données pas plus longtemps que nécessaire. Si email marketing, conserver 3 ans max. Clients inactifs ? Supprimez-les.
Transparence
Si fuite données, informer clients sous 72h. Documentation de sécurité obligatoire.
Audit simple
Avez-vous politique de confidentialité claire ? Cookies consentis ? Formulaires marqués RGPD ? Si non, corriger d’urgence.
Pour aller plus loin
Consulter CNIL (Commission Nationale Informatique et Libertés). Gratuit et expert sur RGPD en France.
Besoin d’aide RGPD sur votre site ? Audit RGPD gratuit — 04 65 84 00 27 — MS France Concept.
