Google Business Profile : Dépannage, Récupération et Optimisation de votre Fiche

Votre fiche Google Business Profile est votre vitrine locale

Quand un client cherche « boulangerie près de moi » ou « plombier à Lyon », c’est la fiche Google Business Profile qui apparaît en premier. Une fiche bien optimisée peut multiplier par 5 le nombre d’appels et de visites dans votre établissement.

Chez MS France Concept, nous sommes spécialistes du dépannage Google Business Profile avec 99% de taux de réussite sur plus de 500 interventions.

Problèmes fréquents avec Google Business Profile

De nombreux commerçants et entrepreneurs rencontrent des difficultés avec leur fiche Google :

• Fiche suspendue : votre établissement disparaît des résultats de recherche et Google Maps
• Vérification impossible : le code postal n’arrive pas, la vérification vidéo échoue
• Informations incorrectes : horaires, adresse ou numéro de téléphone erronés
• Doublon de fiches : plusieurs fiches pour le même établissement, ce qui dilue votre visibilité
• Avis négatifs non gérés : absence de réponse aux avis clients

Notre processus de dépannage GMB

1. Diagnostic complet : nous analysons votre fiche existante et identifions la cause précise du problème.
2. Préparation du dossier : nous rassemblons tous les justificatifs nécessaires (KBIS, justificatif d’adresse, photos).
3. Soumission à Google : via l’outil de réclamation officiel, avec un dossier argumenté.
4. Suivi quotidien : nous relançons Google jusqu’à la résolution complète.
5. Optimisation post-récupération : une fois la fiche réactivée, nous optimisons tous les champs pour éviter les récidives.

Optimisation continue de votre fiche

Au-delà du dépannage, MS France Concept propose une gestion complète de votre Google Business Profile : mise à jour des horaires et services, publication régulière de posts et d’offres, gestion des avis clients, ajout de photos professionnelles, et synchronisation avec votre site web pour un référencement local optimal.

Notre modèle hybride : nos experts techniques basés à Sète et Arcachon interviennent à distance, tandis que nos commerciaux se déplacent partout en France, en Belgique, au Luxembourg et en Suisse romande.